ミシュランの使命とは、自由、安全性、効率性、旅行の喜びを促進しながら、人やモノのモビリティの発展に貢献することです。あらゆるミシュランの事業活動がこの使命に基づいて行われ、ドライバーや旅行者に貢献するためのタイヤ製品、移動支援システム、地図およびガイドブック、エネルギーや新しい技術を研究することにより持続可能な人のモビリティを促進するチャレンジ・ビバンダム、省燃費タイヤの利用および使用済みタイヤのリサイクルを促進する環境に優しい措置、ならびに道路の安全性を高めるさまざまな取り組みや活動などに反映されています。
「我々の仕事は、そしてミッションはただひとつ。モビリティの長期的な発展に貢献すること」ミシュランの企業文化と価値基準の中心にあるのは、「1つのミッション」と「5つの尊重」です。
グループの使命をより良く遂行するため、ミシュランは2002年に「ミシュラン行動と責任の憲章」を制定しました。これは5つの尊重をミシュランの中心的価値観として明確に定めたもので、これらの価値観を世界各国の事業において実行することを目的としています。5つの尊重の実行により、ミシュランの使命に対する理解が深まり、より的確に使命を実践できるのみならず、ミシュラン自身の持続的な発展にもつながることになります。