昨日(6月29日)、株式会社J.D. Power Asia Pacific(以下J.D.Power A P)のアルバート ラパーズ代表取締役社長が来社され、同社が実施した「2009年日本冬用タイヤ顧客満足度調査」でミシュランが6年連続で第1位になったことを受けて、記念のトロフィーを弊社社長のベルナール・デルマスに贈呈していただきました。(該当のプレスリリースはこちら)

J.D. Power A Pのアルバート ラパーズ社長(左)と日本ミシュランタイヤのデルマス社長(右)
J.D. Power A Pのラパーズ社長からは以下のような嬉しいお言葉をいただきました。
「6連続の日本冬用タイヤ顧客満足度第1位をおめでとうございます。
日本の厳しい顧客の要求がある中、6年連続で第1位を堅持できたのは、皆さん一人一人の力、チームワークやトップマネジメントのリーダーシップが結実したものだと考えます
さらに、昨年と比べても業界平均とのスコアの差が今年は広がり、これはミシュランがさらにさらに進化を遂げた結果でもあります。
本当におめでとうございます。」
弊社デルマスも「6年連続で第1位を獲得したこと、そして今年さらに業界平均とのスコア差が拡がったことは、何よりも社員一人一人のモチベーションにつながります」とコメントしています。

弊社ロビーに飾られたJ.D.Powerのトロフィーの数々。今回の授賞でまた1つ、新たにトロフィーが加わりました。