プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
概要
ミシュランは、お客様の個人情報を保護し、当社がどの情報を収集し、これをどのように使用するかについて明確にし、透明化する義務を負っています。本ポリシーは、お客様が当社ウェブページ又はデジタルサービス若しくはプラットフォームを使用する際に当社が収集した個人情報、又はお客様が当社に提供した個人情報を、当社がどのように処理するかについてご説明するものです。
以下のポリシーをよくお読みいただき、お客様の個人情報に関する当社の見解及び実務、並びに、当社による個人情報の取扱い方法についてご理解いただきますようお願い致します。
- 当社について、当社の連絡先
- 本プライバシーポリシーの対象となるミシュランのウェブサイト
- データ保護責任者について
- お読みいただく必要のある他のポリシー
- お客様から収集する可能性のある情報
- マーケティングコミュニケーション
- お客様について他の場所から収集する可能性のある情報
- お客様の個人情報の保存場所
- 個人情報の共有
- 個人情報の国際的な移転
- 当社における個人情報の保持期間
- データ保護法に基づくお客様の権利
- 当社によるお客様の情報の使用方法について不服がある場合
- データセキュリティについて
- プライバシーポリシーの変更
1. 当社について、当社の連絡先
当社の名称は、日本ミシュランタイヤ株式会社(以下「ミシュラン」)です。お客様が当社のウェブサイト及び当社のサービスを直接ご利用される場合、当社は、データ管理者となります。
当社へのご連絡は、下記のいずれかをご選択ください。
- webinfo.japan@michelin.com宛ての電子メールの送付
- 当社の登記済み住所(住所:群馬県太田市植木野町880)に宛てた書面の送付
- ウェブサイトのお問い合わせフォーム(https://www.michelin.co.jp/assistance)
2. 本プライバシーポリシーの対象となるミシュランのウェブサイト
本ポリシーは、お客様の以下のウェブサイトのご利用に適用されます。
3. データ保護責任者について
ミシュランのすべての従業者がお客様のプライバシーを保護し尊重する義務を負っていますが、当社は、ミシュランの個人データのすべての側面に対応するデータ保護責任者を置いています。データ保護責任者に連絡するには、webinfo.japan@michelin.com に電子メールをお送りください。
4. お読みいただく必要のある他のポリシー
本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト上でお客様の個人情報を収集及び使用する方法についてお客様が必要なすべての情報を記載していますが、関係する可能性のある他の場所にも詳しい情報が記載されており、これらをお読みいただくことをお勧めします。
- その他のプライバシーポリシー
- 当社のクッキーポリシー
- 利用規約
- リンクされたプラットフォーム
・その他のプライバシーポリシー
本書は、ミシュランが提供するウェブサイト並びにデジタルサービス及び製品のお客様の使用に関する当社の主要なプライバシーポリシーです。ただし、特定のデジタル製品及びサービスに関しては、プライバシーポリシー又は声明に情報が追加される場合があります。これらの製品及びサービスについて登録又は定期購入される際には、前記のポリシーをお読みください。
・当社のクッキーポリシー
当社が提供する当社のウェブサイト並びにその他のデジタル製品及びサービスをお客様が利用する際には、お客様と、当社のウェブサイト並びにその他のデジタル製品及びサービスの他のユーザーとを区別するために、Cookiesを通して情報が収集される場合があります。当社によるCookiesの使用及び使用の目的については、別途、Cookieポリシーが規定されています。以下のリンクよりCookieポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
・利用規約
当社の利用規約では、お客様が当社のウェブサイトを利用することができる条件、及び本プライバシーポリシーと一緒にお読みいただきたい条件を定めています。当社のウェブサイト利用規約は以下のリンクよりご確認いただけます。
・リンクされたプラットフォーム
当社のウェブサイトは、当社の提携会社ネットワーク、広告主、関連会社及びソーシャルメディアの ページのデジタルプラットフォームへの、又はこれらからのリンクを含む場合があります。お客様が前記のウェブサイトへのリンク先に移動する場合は、これら の各ウェブサイトに独自のプライバシーポリシーがあり、このポリシーに対して当社は責任を負わないことにご注意ください。これらのウェブサイトに個人情報を提供する前に、そのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. お客様から収集する可能性のある情報
本条では、下記について定めます。
- お客様の個人情報の収集方法
- 当社が収集するデータの種類
- 当社が収集する情報の使用方法に関する説明
- 収集する情報の処理について当社が依拠する法的根拠
- 収集する情報を当社が保持する期間
当社は、お客様に関する次の情報を収集し、保持します。
収集する情報 | 目的/アクティビティ | データの種類 | 処理に関する法的根拠 | 保持期間 |
---|---|---|---|---|
お客様が懸賞又はプロモーションに参加する際にお客様が当社に提供する情報(以下「プロモーションデータ」) | プロモーション、懸賞又は賞品(お客様が当選した場合)に関する追加情報をお客様に提供するため。当社がお客様の情報を収集する際に別途の定めがない限り、当社は、懸賞又はプロモーションの運営・管理のみを目的として当該情報を使用します。 | プロモーションデータには、お客様の氏名及び電子メールアドレスなどが含まれる場合があります。お客様が懸賞に当選した場合、賞品の送付のため、お客様に正確な住所のご提供をお願いする場合があります。 | 懸賞又はプロモーションの参加のためのお客様と当社間の契約の履行 | 懸賞の参加者である場合、当社は懸賞またはプロモーションの利用規約に従って情報を収集、維持、開示します。また、懸賞またはプロモーションの利用規約に記載されている指示に従うことにより、オプトアウトまたは同意を撤回することができます。 |
お客様が調査書に記入したり、アンケートに回答したり、レビュー又はフィードバックを送信したりする際に、お客様が当社に提供する情報(以下「レビューデータ」) | 特定事項(例えば、お客様に対する当社のサービス又は当社の製品の評価)に関する情報を収集するため。多くの場合、調査及びアンケートは匿名で行われ、当社は、統計資料のためにのみ個人情報を収集します。それ以外の場合、情報の収集時にお客様にお知らせします。 | 情報には、お客様の正確な氏名、電子メールアドレスその他必要な個人データが含まれる場合があります。 | 当社は、レビューデータの処理のための法的根拠として、当社の顧客及びユーザーに対し、当社の製品及びサービスの監視及び向上における当社の正当な権利を行使します。 | 当社は、他のウェブユーザーの利便性向上のため、お客様からいただいたレビュー及びフィードバックを保持する場合がございますが、お客様がアンケート又は質問票に記載された手順に従って同意を撤回若しくはオプトアウトされた場合、又は第12条に定める自らの情報を消去する権利を行使され、かつ第13条に記載の連絡先を通じて当社にご連絡いただいた場合には、当該レビュー及びフィードバックを匿名化又は削除するものとします。 |
お客様がアカウント経由で当社のデジタル製品又はサービスのいずれかの登録を行う場合、当社は、お客様を識別し、お客様に製品及びサービスを提供するための情報の提供を要請します。(以下「アカウントデータ」) | アカウントデータは、当社のウェブサイトの運営、お客様が契約したデジタルサービスの提供、このデジタル製品及びサービスに関するお客様との通信、並びに、当社のサービスのバックアップの維持を目的として処理されます。 | アカウントデータには、お客様の正確な氏名、電子メールアドレスが含まれる場合があります。アカウントへの安全なログインのため、パスワードの設定をお願いする場合があります。 | デジタル製品及びサービスの提供のためのお客様と当社間の契約の履行が、アカウントデータの処理についての法的根拠となります。 | 当社は、お客様が当社のアカウントをお持ちである限り、及び法令等により長期間の保持が必要とされる場合(例えば、税務又は会計上の目的のため)、アカウントデータを保持するものとします。特定の目的のために保持する必要がないアカウントデータについては、(i)お客様のアカウントが長期間にわたり非アクティブである場合、(ii)お客様が情報の削除をご請求された場合、又は(iii)お客様がアカウントを閉鎖された場合には、当該アカウントデータを削除するものとします。 |
位置情報サービスを使用される際に、たとえばディーラー検索で提供される情報(以下「位置データ」) | この情報は周辺地域のディーラーを特定するために使用されます。 | デジタル製品/サービスの提供に関するお客様とミシュランの契約履行が、位置データ処理の法的根拠です。 | ミシュランは位置データを取得せず、保存もしません。 位置データは、周辺地域のディーラーを特定するために、お客様の端末内でのみ使用されます。 | |
お客様が電子メールなどで当社と通信する際、又は当社のウェブサイト若しくは当社のウェブサイト上のライブチャット機能を通してご連絡いただく際に、お客様が当社に提供する情報(以下「通信データ」) | この情報は、お客様のコメント、回答又は質問に対し、当社が回答又はフォローアップするために使用されます。 | 情報には、当社がお客様との通信に対応するためにお客様からご提供いただいた、お客様の正確な氏名、電子メールアドレスその他の個人データが含まれる場合があります。 | 当社は、通信データの処理のための法的根拠として、お客様の支援及びお客様の通信への回答における当社の正当な権利を行使します。 | 当社は、当該通信に関する事項の処理に必要な期間、通信データを保持します。別途お客様に通知がない場合、当社は、お客様に関する事項が処理された後、6か月以内に通信データを削除します。 |
お客様がミシュランから情報を得るためにニュースレターやコミュニケーションの配信登録をした際に、お客様が当社に提供する情報(以下「マーケティングデータ」)。詳細は以下のセクション6をご覧ください。 | マーケティングデータは、お客様にお知らせ、ニュースレター、マーケティング情報などを送るために処理します。 | 情報をお送りするために氏名やメールアドレスをお尋ねします。 | 処理の法的根拠はお客様の同意です。 | 当社は、当社のニュースレター又はマーケティング通信に記載された利用規約に従ってマーケティングデータを保持するものとします。お客様は、第12条に定める自らの情報を消去する権利を行使し、第13条に記載の連絡先を通じて当社にご連絡いただくことにより、オプトアウト又は同意を撤回することが可能です。 |
任意情報
お客様が当社に情報(上記の各事例で記載された情報など)を提供する際に、当社は、追加で、任意の情報の提供をお願いする場合があります。この情報は、任意の情報として識別され、当社の顧客理解を向上し、当社のサービスをお客様に合わせていくために使用します。
統計的情報
さらに、当社は、統計データ又は人口統計データなどの集約データ(以下「集約データ」)を収集し、使用します。集約データは、お客様の個人情報に由来する場合がありますが、お客様の身元を示すことはありません。例えば、当社は、当社のウェブサイトの特定の機能にアクセスするウェブサイトユーザーの割合を計算するため、お客様の使用及びデバイスに関するデータを集計します。集約データは、当社の事業目的のみのために使用されます。
要配慮個人情報
ミシュランが要配慮個人情報を求めることはありませんが、お客様がレビューの送信など追加の情報を送信できるウェブサイト上のセクションがあります。お客様がこのような任意のテキストセクションで情報を提供する場合は、お客様が提供に同意する情報のみを送信し、情報が要配慮情報に該当する場合があることにご注意ください。当社のウェブサイトのレビュー又はフィードバックを送信する際は、これらの情報が当社のウェブサイトの他のユーザーにも表示されることにご注意ください。
未成年者と個人情報
本ウェブサイトは未成年向けではなく、ミシュランが未成年者に関するデータを意図的に収集することはありません。15歳未満の子供に関する情報を保持していることがわかった場合は、適宜情報を削除するなど、データ保護法に適合するために必要な措置を取ります。お子様(15歳未満)が保護者の同意なしにミシュランに個人情報を提供していることがわかった場合は、適切な措置が取れるよう早急にメールwebinfo.japan@michelin.comでお知らせください。
6. マーケティングコミュニケーション
マーケティングコミュニケーションやニュースレターは、(i) お客様が希望する場合、(ii) お客様がコミュニケーションに扱われているのと同様の製品やサービスをお使いの場合、(iii) このコミュニケーションがお客様の事業活動に関連する場合にお送りします。
この場合、お客様からいただく情報は通常、氏名とメールアドレスのみです。
ミシュランからの直接的なマーケティングコミュニケーションは、以下のいずれかの方法で停止できます。
- 受信したマーケティングコミュニケーションの下部にある「配信停止」をクリックする
- 本書に記載されているいずれかの連絡先までメールまたは手紙で連絡する
当社は、お客様が配信停止を選択されない限り、全般的にマーケティングコミュニケーションを送付いたします。お客様から一定期間ご返信がない場合、又は36か月間電子メールが開かれていないことが分かった場合、当社は、お客様の詳細情報を当社のデータベースから削除します。また、お客様は、いつでも配信を再開することができます。
さらに、当社は随時、お客様に興味を持っていただけそうな製品やサービスをオンラインでご紹介及びご提案するため、お客様の使用及びデバイスに関するデータを使用する場合があります。これは、当社の製品及びサービスの開発、並びに当社事業の成長における当社の正当な権利のため必要な行為です。
7. お客様について他の場所から収集する可能性のある情報
当社は、当社のサービスをお客様に提供できるようにするため、他の情報源からお客様に関する個人情報を受領する場合があり、この情報には下記を含みます。
- ミシュランが運営する他のウェブサイトやミシュランが提供する他の製品やサービスをお客様が利用している場合、ミシュランはそこから情報を取得する場合があります。第三者(ビジネスパートナー、技術/決済サービスの契約業者、分析プロバイダー、検索情報プロバイダー、信用照会機関など)と緊密に協力し、お客様に関する情報を受け取る場合もあります。この処理のための法的根拠は、当社のウェブサイト、製品及びサービスの監視及び向上における当社の正当な権利です。
- 当社のウェブサーバーのログからの情報(お客様のIPアドレス、オペレーティングシステム及びブラウザの種類などのお客様のコンピューターに関する情報など)。さらに、当社は、お客様が当社のウェブサイトで実行した検索、及び当社がお客様に送付するご連絡による相互行為(お客様の電子メール通信の開封など)に関する情報を収集する場合があります(以下「使用及びデバイスに関するデータ」)。この情報は、システム管理のため、また当社のウェブサイト及びプラットフォームがどのように使用されているかを分析するために当社が使用します。さらに、この情報は、お客様のオンライン使用のために、最善のインフラを提供することにも役立ちます。この処理のための法的根拠は、当社のウェブサイト、製品及びサービスの監視及び向上における当社の正当な権利です。
- 上記のとおり、当社は、お客様のデバイスに保存されたCookieを使用して、当社のウェブサイト、デジタル製品及びサービスをお客様がどのように使用しているかに関する情報を収集します。クッキーに含まれる情報は、ユーザーのコンピューターのハードドライブに転送されます。これがウェブサイトの改善を助け、お客様にとってより便利でパーソナライズされたサービスを実現します。こちらで当社のCookieポリシーをご確認いただけます。
- 当社のウェブサイトにより、サードパーティーソーシャルネットワーク(Facebook、Twitterなど)を通して、当社の利用及び接続の状況を共有することが可能になる場合があります。当社は、当社のソーシャルメディアサイトから、このような情報を収集する場合があります(「いいね」、「シェア」及び「ツイート」並びにソーシャルネットワーキングサイト上のコンテンツに関する情報を含みます。)。当社は、お客様がソーシャルメディアネットワークで提供した情報のプライバシーを管理していません。また、これらのソーシャルメディアネットワークのサービスを利用する際には、当該ソーシャルメディアネットワークのプライバシーポリシーが適用されます。
8. お客様の個人情報の保存場所
お客様がミシュランに提供する情報はすべてEEA内のセキュアサーバーに保存されます。
当社は、お客様の個人情報を安全に保存する義務を負っていますが、インターネットを経由したオンライン上の情報伝達は、完全に安全なものではありません。当社は、当社のサービスプロバイダーと共にお客様の個人情報を保護するため最善を尽くしますが、情報の提供は、お客様の単独のリスクで行われるものとします。
9. 個人情報の共有
当社は、自らの義務を履行するためにお客様の個人情報を知る必要のある者に限り、当該情報を共有します。また、当社は、次の範囲で、お客様の個人情報を共有する場合があります。
- ミシュラングループ内 - 当社は5.に記載のお客様の個人情報その他本ポリシーにおいて規定されるお客様の個人情報を、本ポリシーに規定される当初の処理の目的と同一の目的のために必要な範囲で、当社のグループ会社(すなわち、当社の子会社、最終親会社及びその子会社)と共有する場合があります。この場合の責任者は当社であり、当社の住所及び代表者の氏名は、https://www.michelin.co.jp/companyをご覧ください。
- サービスプロバイダー - 当社はお客様の個人情報を、お客様のリクエストの処理又はお客様に対するサービスの提供のために当社が使用する、限定サービスプロバイダーと共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社のためのデータ処理者として行為し、IT及びシステム管理サービス(電子メールサービスのホスティング、評価及びレビューの管理など)を提供します。
これらのサービスプロバイダーは、受領した個人情報を秘密かつ安全に保ち、当社の指示に基づいてのみお客様の個人情報を使用する法的義務を負っています。
また、当社は、次の場合に、サードパーティーとお客様の個人情報を共有する場合があります。
(i) 法的理由に基づく
何らかの法的責務を果たすため、ミシュランの利用規約や他の合意を執行または適用するため、ミシュラングループの権利、資産、安全、あるいはお客様や他者を保護するために、お客様の個人情報を開示または共有する義務がある場合。ミシュランは守秘義務を有する専門的な諮問機関にお客様の個人情報を公開する場合があります。
一 法令に基づく場合
二 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
三 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
四 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(ii) お客様の同意に基づく
当社は、あらかじめお客様の同意を得て、サードパーティーに対してお客様の個人情報を提供する場合があります。
加えて、当社のウェブサイトにおけるクッキーや類似の技術を利用して、第三者が、ウェブサイト、製品、サービスを利用するお客様の情報を収集し、広告のパーソナライズやプロファイリングに利用する場合があります。このようなクッキーはミシュランのクッキーポリシーに従ってお客様に許可していただきます。こちらからお読みください。
10. 個人データの国際的な転送
ミシュランは、事業を行う様々な国にデータベースを有する国際的なグループです。ミシュランは、グループ内のお客様の個人情報を、お客様の国の外に所在する、自己のデータベースのいずれか又は外部の提携会社に対し、移転する場合があります。
データ保護のレベルは世界中で異なるため、移転先の会社がミシュランと同一又は同等のレベルの個人データ保護を提供しない限り、当社は、EU(欧州連合)外のミシュラングループ会社又はサードパーティー企業にお客様の個人情報を送信しません。
ミシュラングループ内の移転に関しては、当社は、EU又はEEA(欧州経済地域)からの個人情報の移転に適用される内部規則を採用しています。これらの内部規則の写しは、書面による依頼によりご提供します。
グループ外のデータ転送には、サービスプロバイダーのEU又はEEA(欧州経済地域)からの個人情報の移転に適用される内部規則、またはサービスプロバイダーがお客様の母国と同レベルの保護を保証することを定めた契約が適用されます。
11. 当社による個人情報の保持期間
通常、当社は、お客様の個人情報を収集した目的(法律上、会計上又は申告上の要件を満たす目的など)の達成に必要な範囲を超える用途のために、お客様の個人情報を保持することはありません。より詳しい保持期間については、上記の第5条でご確認ください。当社は前記の保持期間を守るためできる限りのことを行いますが、この期間を超えて情報を保持しなければならない法律上、会計上又は税務上の理由がある場合、当社は、この法律上、会計上又は税務上の理由を満たすために必要な期間に限り、情報を保持します。
当社は、個人情報の該当する保持期間を判断するために、当社は、個人情報の量、性質及び秘密性、お客様の個人情報が不正に使用又は開示されることから生じ得る損害のリスク、お客様の個人データ処理の目的及び他の方法で当該目的を達成できるか否か、並びに適用される法的要件について考慮します。
当社では、研究や統計のため、(お客様の個人情報がお客様と関連付けられないように)お客様の個人情報を匿名化する場合があります。この場合、当社は特にお客様に通知することなく、無期限に当該情報を使用することができます。
12. データ保護法令に基づくお客様の権利
お客様には、データ保護法令により、お客様の情報の処理に関する特定の権利が与えられます。この権利は、下記のとおりです。
ただし、いずれについても、法令上認められる範囲を超えた請求については、対応いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。
- 利用目的の通知を受け取る権利
- 自らの情報の開示を請求する権利
- 自らの情報の訂正・追加・削除を請求する権利
- 自らの情報の利用停止又は消去を請求する権利
- 第三者提供の停止を請求する権利
- 情報を移転する権利
- 処理に対して異議を申し立てる権利
- 自身の没後の情報の取り扱いを決定する権利
- お客様の権利に関するその他の情報
a. 利用目的の通知を受け取る権利
お客様は、当社がどのようにお客様の個人情報を処理するかについて、当社におけるお客様の個人情報の利用目的を通知される権利を有します。
b. 自らの情報の開示を請求する権利
お客様は、当社がお客様に関して有する個人情報及び当社がお客様の個人情報を第三者に提供し又は第三者から提供を受けた際に作成する記録の開示を請求する権利を有します。当社は、お客様の情報が処理されているか否かを確認し、お客様の個人情報又は当該記録を開示します。
c. 自らの情報の訂正・追加・削除を請求する権利
お客様の個人情報が不正確又は不完全な場合、お客様は、この情報の訂正・追加・削除を請求する権利を有します。お客様は、このプライバシーポリシーに記載される連絡方法を利用して当社に連絡することにより、お客様に関して当社が保有する個人情報を更新することができます。
d. 自らの情報の利用停止又は消去を請求する権利
お客様は、自らの個人情報の利用停止又は消去を請求する権利を有します。限定的ですが、お客様が自らの情報の利用停止又は消去を請求できる場合があります。これには、上記5.の利用目的の達成に必要な範囲を超えて情報が取り扱われている場合、不適正に情報が取り扱われている場合、不適正に情報が取得された場合、情報が必要でなくなった場合、漏えい等が発生した場合などが含まれます。
e. 第三者提供の停止を請求する権利
さらに、お客様は、場合により、ご自身の個人情報の第三者提供の停止を請求する権利を有します。これには、違法に第三者提供がされている場合、情報が必要でなくなった場合、漏えい等が発生した場合などが含まれます。
f. 情報を移転する権利
お客様が異なるサービスプロバイダーにご自身の個人情報を移動又は移転することを希望する場合、お客様は、他者にお客様の情報を移転させる権利を有します。
g. 処理に対して異議を申し立てる権利
お客様は、当社が正当な権利を根拠としている場合で、お客様がこの理由によるご自身の個人情報の処理に対する異議申立てを希望する何らかの状況が存在するときは、ご自身の個人情報を処理しないよう当社に請求する権利を有します。さらに、お客様は、当社がダイレクトマーケティングを目的としてお客様の個人情報を処理している場合に異議を述べる権利を有します。
本プライバシーポリシーに規定されるお客様の権利のいずれかの行使を希望される場合、 webinfo.japan@michelin.com 宛てに電子メールを送信することによりいつでもこの行使を行うことができます。
h. 自身の没後の情報の取り扱いを決定する権利
お客様には、お客様の没後、個人情報をどうするかをミシュランに指示する権利があります。ミシュランはその指示を登録し、そのようなことが起こった場合には指示に従います。
i. お客様の権利に関するその他の情報
さらに、お客様は、個人情報保護委員会(以下「PPC」)において、お客様のデータ保護に関する権利の詳しい情報をご確認いただけます。
13. 当社によるお客様の情報の使用方法について不服がある場合
当社は、お客様のプライバシーを保護し尊重する義務を負っていますが、当社によるお客様の個人情報の収集若しくは処理方法に不服がある場合、又は単にお客様の権利について詳しい情報が知りたい場合は、次の方法で当社にご連絡ください。
- webinfo.japan@michelin.com宛ての電子メールの送付
- 当社の登記済み住所(住所:群馬県太田市植木野町880)に宛てた書面の送付
- ウェブサイトのお問い合わせフォーム(https://www.michelin.co.jp/assistance)
当社は、お客様が持つ問題の解決に向けてお客様に協力し、できる限り早期にお客様からの質問に回答するよう努めます。
さらに、お客様は、PPCに異議を申し立てることができます。(詳細については、https://www.ppc.go.jp/personalinfo/pipldial/をご確認ください。)
14. データセキュリティについて
ミシュランは、お客様の個人データのプライバシー、セキュリティ、及び完全性を保護するための措置を導入しています。個人データへのアクセスは、当該情報を知る必要があり、秘密に関する規則の遵守について訓練を受けた従業者及びサービスプロバイダーに制限されています。
ミシュランの営業用のサイトでは、効率的で適法かつ安全な支払いプロセスのため、銀行情報が収集されます。これらの措置には、秘密データの収集又は移転の間のSSL暗号化(データを他人に読まれないデータにすることを意図するもの)を含む場合があります。当該情報は、オンライン上の支払いのみのために使用され、保存されることはありません。
ミシュランは、お客様の個人データが変更、毀損されないよう、また不正な第三者によってアクセスされないよう努めます。ミシュランが行う管理措置に関するお問い合わせは、前項の連絡先までご連絡ください。
15. プライバシーポリシーの変更
当社は、当社のポリシーを随時変更することがあります。今後本ポリシーに変更があった場合、このページに掲載されます。電子メールアドレスをお届けいただいている場合、電子メールでお客様に変更を通知する場合があります。
2025年4月1日更新